Praktisk Informasjon

Praktisk informasjon

Før du leier

Dokumentasjon som kreves

For å kunne inngå leiekontrakt gjennom m3 Utleie AS, må alle potensielle leietakere fremlegge komplett dokumentasjon som bekrefter deres økonomiske situasjon og identitet. Dette er et krav som sikrer både utleier og leietaker, og som er i tråd med gjeldende lovgivning og bransjestandarder.

Følgende dokumenter må leveres inn:

Gyldig legitimasjon som pass eller førerkort. Dette dokumentet må være gyldig og ikke utløpt. Vi aksepterer både norske og utenlandske dokumenter, men alle utenlandske dokumenter må være oversatt til norsk av autorisert oversetter hvis teksten ikke er på et skandinavisk språk eller engelsk.
Inntektsbekreftelse fra arbeidsgiver som ikke er eldre enn tre måneder. Bekreftelsen må være på virksomhetens brevpapir og inneholde informasjon om stillingsprosent, månedslønn, ansettelsesform og ansettelsesdato. For selvstendig næringsdrivende kreves det næringsspesifikasjon for siste år samt regnskap.
Skattemelding for siste år med alle vedlegg og ligningsattest. Dette gir oss innsikt i din totale økonomiske situasjon og bekrefter oppgitte inntekter. Dokumentet må være komplett og signert.
Kontoutskrift fra de siste tre månedene fra din hovedbankkonto. Utskriftene må vise alle transaksjoner og saldo, og gi et helhetlig bilde av dine økonomiske vaner og stabilitet.
Referanser fra tidligere utleiere dersom du tidligere har leid bolig. Referansene bør inneholde informasjon om leieperiode, husleiens størrelse, og utleiers vurdering av deg som leietaker. Dette punktet gjelder ikke førstegangsleietakere.

Økonomiske krav og kvalifikasjonskriterier

Vi har etablert klare økonomiske kriterier som må oppfylles for å kvalifisere til leie gjennom vårt selskap. Disse kravene er satt for å sikre et trygt og stabilt leieforhold for alle parter.

Inntektskrav: Din dokumenterte månedsinntekt bør minimum være tre ganger den månedlige husleien. Dette kravet sikrer at du har tilstrekkelig økonomisk buffer til å håndtere husleien sammen med andre løpende utgifter. For eksempel, hvis månedlig husleie er 15.000 kroner, bør din månedsinntekt være minimum 45.000 kroner.

Sikkerhet og depositum: Tradisjonelt depositum tilsvarende 3-6 måneders husleie må stilles som sikkerhet. Dette beløpet holdes på egen sperret konto og returneres ved fraflytting, fratrukket eventuelle kostnader knyttet til skader eller manglende renhold.

Forskuddsbetaling: Første månedsleie må betales ved kontraktsinngåelse og før overtakelse av boligen. Dette sikrer at leieforholdet starter på en solid økonomisk basis.

Etableringsgebyr: Et engangsgebyr på 2.500 kroner dekker administrative kostnader, kredittvurdering, kontraktsutarbeiding og husleiegarantiordning. Dette gebyret er ikke refunderbart og forfaller ved kontraktsinngåelse.

Innovative husleiegarantiordning

m3 Utleie AS har utviklet en moderne garantiordning som representerer et alternativ til det tradisjonelle depositumsystemet. Denne løsningen gjør det betydelig enklere for leietakere å etablere seg, samtidig som den gir utleier samme sikkerhet.

Garantiordningen fungerer ved at leietaker betaler en årlig premie på 12% av det sikkerhetsbeslaget som normalt ville vært krevd som depositum. Hvis depositumet normalt ville vært 60.000 kroner, betaler du 7.200 kroner årlig i garantipremie. Denne ordningen frigjør betydelig kapital som kan brukes til andre formål som innredning, etablering eller sparing.

Garantien gjelder for hele leieperioden og fornyes automatisk årlig så lenge leieforholdet består. Ved eventuelle skader eller manglende oppfyllelse av leiekontrakt, dekker garantiselskapet utleiers tap, og leietaker blir deretter fakturert for det faktiske tapet.

Under leieforholdet

Detaljert betalingsinformasjon

Korrekt og rettidig betaling av husleie er fundamental for et vellykket leieforhold. Vi har etablert klare rutiner og systemer som gjør det enkelt for leietakere å holde oversikt over sine betalingsforpliktelser.

Betalingsrutiner følger denne strukturen:

Månedlig forfallsdato: All husleie forfaller den første dagen i hver måned, uavhengig av når i måneden du flyttet inn. Dette gir forutsigbarhet og gjør det enkelt å planlegge din økonomi.
Betalingsfrist: Du har åtte dager fra forfallsdato til å gjennomføre betalingen. Dette gir deg fleksibilitet rundt lønningsutbetaling og andre økonomiske forhold.
Betalingsmetoder: Vi aksepterer bankoverføring, avtalegiro og vipps. Kontantbetaling aksepteres ikke av sikkerhetsmessige årsaker.
Automatisk purring: Ved manglende betaling innen fristen, sendes automatisk purring med et gebyr på 150 kroner. Dette gebyret kommer i tillegg til den utestående husleien.
Inkasso og betalingsanmerkning: Dersom betaling ikke er mottatt innen 14 dager etter opprinnelig forfallsdato, kan saken oversendes inkassoselskap, og det kan registreres betalingsanmerkning i kredittregisteret.

Omfattende vedlikeholdsveiledning

Klar ansvarsfordeling mellom leietaker og utleier er essensielt for å unngå misforståelser og konflikter. Vi har utarbeidet detaljerte retningslinjer som definerer hvem som har ansvar for ulike typer vedlikehold og reparasjoner.

Leietakers vedlikeholdsansvar omfatter:

Daglig renhold og generell vedlikehold av boligen er leietakers ansvar. Dette inkluderer regelmessig støvsuging, gulvvask, baderomsrengjøring og kjøkkenvedlikehold. Du er også ansvarlig for å holde boligen luftet og oppvarmet for å unngå fukt- og muggproblemer.

Mindre tekniske oppgaver som utskifting av lyspærer, sikringer og batterier i røykvarslere faller inn under leietakers ansvar. Dette gjelder også enkle reparasjoner og justeringer som koster mindre enn 1.000 kroner, som tetting av mindre vannlekkasjer, justering av dører og vinduer, og utskifting av slitte pakninger.

Renhold og vedlikehold av ventilasjonsanlegg er kritisk viktig. Leietaker må regelmessig rengjøre ventiler, avtrekksvifte på kjøkken og eventuell avtrekksvifte på bad. Dette forebygger luftkvalitetsproblemer og reduserer risikoen for fuktskader.

Utleiers vedlikeholdsansvar inkluderer:

Alle større tekniske installasjoner som elektriske anlegg, rørleggerarbeid, oppvarmingssystemer og strukturelle elementer er utleiers ansvar. Dette omfatter reparasjoner og utskiftinger som overstiger 1.000 kroner, samt alle arbeider som krever fagkompetanse eller spesialisert utstyr.

Hvitevarer som komfyr, kjøleskap, oppvaskmaskin og vaskemaskin vedlikeholdes og skiftes ut av utleier ved normal slitasje. Dette gjelder ikke skader forårsaket av feilbruk eller forsømmelse fra leietakers side.

Strukturelle problemer som sprekker i vegger, fuktproblemer, isolasjonsmangler og problemer med fundamentet håndteres av utleier. Dette gjelder også vinduer, dører og andre bygningselementer som ikke fungerer tilfredsstillende på grunn av slitasje eller alderdom.

Forsikringsforhold og erstatningsansvar

Forsikring er et komplekst område hvor både leietaker og utleier har spesifikke ansvar og forpliktelser. Det er viktig å forstå disse forholdene for å unngå ubehagelige overraskelser ved eventuelle skader.

Utleiers forsikringsansvar: Utleier har plikt til å tegne byggforsikring som dekker selve bygningen, faste installasjoner og strukturelle elementer. Denne forsikringen dekker skader på bygningen som følge av brann, vannskade, innbrudd og naturskader. Byggforsikringen dekker imidlertid ikke leietakers løsøre eller personlige eiendeler.

Leietakers forsikringsplikt: Som leietaker er du pålagt å tegne innboforsikring som dekker dine personlige eiendeler, møbler, elektronikk og andre løsøreelementer. Denne forsikringen bør også inkludere ansvarsforsikring som dekker skader du måtte påføre utleiers eiendom eller andre leietakere.

Viktig prinsipp om erstatningsansvar: Skader som oppstår som direkte følge av leietakers handlinger, forsømmelse eller uaktsomhet dekkes ikke av utleiers forsikring. I slike tilfeller blir leietaker holdt økonomisk ansvarlig for reparasjoner og gjenopprettelse. Dette understreker viktigheten av å tegne omfattende innboforsikring med ansvarsdel.

Ved alle skader, uansett årsak eller omfang, må leietaker umiddelbart varsle utleier. Rask rapportering er avgjørende for å kunne iverksette nødvendige tiltak og unngå ytterligere skader.

Tilgangskontroll og sikkerhetshåndtering

Sikkerhet og tilgangskontroll er prioriterte områder som krever nøye oppmerksomhet fra alle leietakere. Vi har etablert omfattende systemer og rutiner for å sikre trygghet for alle beboere.

Ved overtakelse av boligen får du utlevert et komplett sett med nøkler, adgangskort og eventuelle koder til fellesområder. Dette inkluderer inngangsnøkler, postkassenøkler, og tilgang til fellesfasiliteter som vaskerom, sykkelbod og parkeringsområder. Du får også utlevert en skriftlig oversikt over alle nøkler og koder, som du må bekrefte mottakelse av.

Tap av nøkler eller kort medfører betydelige kostnader som belastes leietaker. Kostnadene inkluderer låsesmeds utrykning, utskifting av sylindere, produksjon av nye nøkler og eventuelle omkodinger av elektroniske systemer. Disse kostnadene kan raskt komme opp i flere tusen kroner, spesielt i bygninger med avanserte sikkerhetssystemer.

Sikkerhetsprinsipper som må følges: Du har et absolutt forbud mot å gi tilgang til uvedkommende personer. Dette gjelder både midlertidig utlån av nøkler og permanent videregiving av adgangskoder. Brudd på dette prinsippet kan føre til umiddelbar oppsigelse av leiekontrakten på grunn av kontraktsbrudd.

Ved fraflytting skal alle nøkler, kort og adgangsmidler leveres tilbake i samme stand som ved overtakelse. Manglende tilbakelevering resulterer i omkostninger for låseutskifting som belastes leietakers depositum.

Regler og retningslinjer

Bofellesskap og nabohensyn

Et godt bomiljø bygger på gjensidig respekt og hensynsfullhet mellom alle beboere. Vi har etablert klare retningslinjer som sikrer at alle kan trives i sine hjem uten å bli forstyrret av naboenes aktiviteter.

Støynivå og tidsbegrensninger: Mellom klokka 22:00 og 07:00 gjelder nattero i alle våre utleieeiendommer. I denne perioden skal alle aktiviteter som kan forstyrre naboer unngås eller minimeres betydelig. Dette inkluderer musikk, høy samtale, flytting av møbler, vasking, støvsuging og andre støyende aktiviteter.

Fester og sosiale sammenkomster kan arrangeres, men må planlegges med omtanke for naboer. Gi beskjed til naboer på forhånd hvis du planlegger større sammenkomster. Musikk må holdes på et moderat nivå selv før nattero, og alle gjester må informeres om bygningens regler og retningslinjer.

Fellesområder som korridorer, trappehus, inngangspartier og hage skal behandles med respekt. Hold disse områdene rene og ryddige, unngå å oppbevare personlige eiendeler i fellesområder, og sørg for at dører til fellesområder alltid låses etter bruk.

Konsekvenser ved regelbrudd: Ved gjentatte klager på støy eller annen sjenerende oppførsel, vil vi innkalle til samtale for å finne løsninger. Fortsetter problemene etter advarsler, kan dette føre til oppsigelse av leiekontrakten i henhold til husleielovens bestemmelser om kontraktsbrudd.

Røykforbud og tobakksregler

Alle utleieboliger gjennom m3 Utleie AS er designert som røykfrie miljøer. Dette prinsippet gjelder fra det øyeblikket du signerer leiekontrakten og gjelder for hele leieperioden.

Omfattende røykforbud: Forbudet gjelder all form for røyking, inkludert sigaretter, sigarer, pipe, vannpipe og elektroniske sigaretter eller dampeprodukter. Røyking er ikke tillatt i noen innendørsområder, verken i leiligheten, fellesområder, korridorer, trappehus eller tekniske rom.

Tillatte røykeområder: Røyking kan kun finne sted på utendørs områder som balkonger, terrasser, hage eller utenfor bygningen. Selv på disse områdene må du ta hensyn til naboer og sørge for at røyk ikke trekker inn i andre leiligheter gjennom vinduer eller ventilasjonsanlegg.

Alvorlige konsekvenser ved regelbrudd: Røyking innendørs betraktes som et alvorlig kontraktsbrudd som medfører et gebyr på 5.000 kroner per hendelse. Dette gebyret dekker kostnader for luktfjerning, ekstra rengjøring og eventuelle skader på interiør. Gjentakende brudd på røykforbudet kan føre til umiddelbar oppsigelse av leiekontrakten.

Luktproblemer og rengjøring: Selv røyking på balkong kan skape luktproblemer som trekker inn i boligen. Ved fraflytting kan slike luktproblemer medføre kostnader for spesialrengjøring og ominnredning som trekkes fra depositumet.

Kjæledyrpolicy og retningslinjer

Vi forstår at kjæledyr er viktige familiemedlemmer for mange leietakere. Samtidig må vi balansere dette mot hensynet til andre beboere, bygningens vedlikehold og potensielle allergireaksjoner.

Forhåndsgodkjenning er obligatorisk: Alle kjæledyr, uansett type og størrelse, må få skriftlig godkjenning fra utleier før de flyttes inn i boligen. Søknaden må inneholde informasjon om dyrets art, rase, alder, vekt, temperament og vaksinasjonsstatus. Vi forbeholder oss retten til å avslå søknader basert på dyrets egenskaper eller bygningens egnethet.

Månedlige tillegg og kostnader: Godkjente katter og hunder medfører et månedlig tillegg på 500 kroner som legges til husleien. Dette tillegget dekker økt slitasje på bygningen, ekstra rengjøring av fellesområder og administrative kostnader knyttet til kjæledyrhold.

Eiers fulle erstatningsansvar: Som kjæledyreier er du fullt ansvarlig for alle skader, ødeleggelser eller problemer kjæledyret måtte forårsake. Dette inkluderer skader på gulv, vegger, dører, møbler og inventar. Du er også ansvarlig for eventuelle skader kjæledyret påfører andre personer eller deres eiendeler.

Spesielle rengjøringskrav: Ved fraflytting kreves grundig profesjonell rengjøring av hele boligen for å fjerne lukt, pels og andre spor etter kjæledyr. Denne rengjøringen må utføres av godkjent rengjøringsfirma, og kostnadene dekkes av leietaker.

Besøksordning og underleierestriksjoner

Vi anerkjenner leietakeres behov for å kunne motta besøk og ha gjester, samtidig som vi må sikre kontroll med hvem som oppholder seg i bygningene våre av sikkerhets- og forsikringsmessige årsaker.

Kortvarige besøk under 14 dager er alltid tillatt uten spesiell tillatelse. Dette inkluderer familiebesøk, venner som overnatter, og kortere opphold. Gjester må imidlertid følge alle bygningens regler og retningslinjer, og du som leietaker er fullt ansvarlig for gjestenes oppførsel.

Lengre opphold over 14 dager må meldes til utleier på forhånd. Meldingen må inneholde informasjon om gjesten, oppholdets varighet og formål. Vi forbeholder oss retten til å kreve tilleggsgarantier eller avslå forespørselen hvis oppholdet kan påvirke andre beboere eller bygningens sikkerhet.

Strengt forbud mot underleie: Kommersielt underleie, fremleieing eller korttidsutleie gjennom plattformer som Airbnb er strengt forbudt uten uttrykkelig skriftlig godkjenning fra utleier. Slike aktiviteter betraktes som alvorlige kontraktsbrudd som kan føre til umiddelbar oppsigelse.

Deling av leiekontrakt: Hvis du ønsker å dele boligen med andre på permanent basis, må dette avtales som en endring av leiekontrakten. Alle nye beboere må gjennomgå samme kredittvurdering og godkjenningsprosess som opprinnelige leietakere.

Ved problemer eller spørsmål

Akutte situasjoner og nødrespons

Vi forstår at akutte situasjoner kan oppstå til alle døgnets tider, og vi har etablert omfattende beredskapsrutiner for å håndtere slike hendelser raskt og effektivt.

Vår 24/7 vakttelefon 912 34 567 er tilgjengelig for virkelige nødsituasjoner som krever umiddelbar oppmerksomhet. Dette inkluderer alvorlige vannlekkasjer som kan forårsake skader på bygningen eller naboer, totalt strømbrudd som påvirker sikkerhetssystemer, gasspåslipp, eller andre situasjoner som utgjør fare for personer eller eiendom.

Når du ringer vakttelefonen, følg denne prosedyren:

Beskriv situasjonen klart og tydelig - forklar hva som har skjedd, hvor alvorlig situasjonen er, og om det er fare for personer.
Oppgi din nøyaktige adresse - inkluder bygningsnavn, etasje og leilighetsnummer for å sikre at hjelpen kommer til riktig sted.
Gi dine kontaktopplysninger - sørg for at vi kan nå deg hvis det er behov for oppfølgende spørsmål eller instruksjoner.
Send oppfølgende SMS med samme informasjon som backup og for dokumentasjon.

Viktig sikkerhetsprinsipp: Ved brann, akutt medisinsk nødsituasjon, eller andre situasjoner som krever offentlig nødetat, ring alltid 110 (brann), 112 (politiet) eller 113 (ambulanse) først. Deretter kontakt vår vakttelefon for koordinering og oppfølging.

Hverdagshenvendelser og kundeservice

For alle ikke-akutte henvendelser har vi etablert effektive kommunikasjonskanaler som sikrer at dine spørsmål og bekymringer blir håndtert profesjonelt og innen rimelig tid.

E-post til hjelp@m3utleie.no er vår primære kanal for hverdagshenvendelser. Her kan du stille spørsmål om leieforholdet, rapportere mindre tekniske problemer, be om veiledning eller clarification av regler og retningslinjer. Vi garanterer svar innen 24 timer på hverdager, ofte mye raskere.

Telefon +47 21 99 85 er åpen mandag til fredag mellom 08:00 og 16:00. Våre kundeservice-medarbeidere har omfattende kjennskap til alle aspekter av våre tjenester og kan hjelpe deg med alt fra tekniske spørsmål til kontraktsforhold.

Chat-funksjonen på vår nettside gir deg mulighet til direkte kommunikasjon med våre medarbeidere i åpningstiden. Dette er spesielt nyttig for raske spørsmål eller når du trenger umiddelbar veiledning.

Vårt responstidgarantier:

Akutte situasjoner: Umiddelbar respons på vakttelefon
E-post: Maksimum 24 timer på hverdager
Telefon: Umiddelbar betjening i åpningstiden
Chat: Real-time respons når tjenesten er aktiv

Klagebehandling og konfliktløsning

Vi tar alle henvendelser og klager på alvor, og har etablert strukturerte prosesser for å sikre rettferdig og grundig behandling av alle saker.

Formell klageprosess starter med skriftlig henvendelse til klager@m3utleie.no. Din klage bør inneholde detaljert beskrivelse av problemet, tidspunkt for hendelser, eventuelle vitner eller dokumentasjon, og ditt forslag til løsning. Vi registrerer alle klager i vårt system for oppfølging og kvalitetssikring.

Vår behandlingsprosess følger disse trinnene:

Mottak og registrering - Klager registreres innen 24 timer og du får bekreftelse på mottakelse.
Innledende vurdering - Vi vurderer saken og kan be om tilleggsinformasjon hvis nødvendig.
Undersøkelse og faktainnhenting - Vi gjennomfører grundig undersøkelse av alle relevante forhold.
Skriftlig svar - Du mottar detaljert skriftlig svar innen syv virkedager med vår vurdering og eventuelle tiltak.

Eksterne klagemuligheter: Hvis du ikke er fornøyd med vår behandling av din klage, kan saken bringes inn for Husleietvistutvalget. Dette er et uavhengig offentlig organ som behandler tvister mellom utleiere og leietakere. Behandling i Husleietvistutvalget koster en mindre avgift, men er betydelig rimeligere enn domstolsbehandling.

Juridisk bistand og rådgivning: Du har rett til å søke juridisk bistand gjennom leietakerorganisasjoner som Leieboerforeningen. Disse organisasjonene tilbyr juridisk rådgivning, representasjon i tvister, og kan ofte løse konflikter gjennom forhandling og mekling.

Flytting og oppsigelse

Detaljerte oppsigelsesprosedyrer

Prosessen med å avslutte et leieforhold krever nøye planlegging og følging av etablerte rutiner. Vi har utviklet omfattende prosedyrer som sikrer en smidig overgang for alle parter.

For tidsbegrensede kontrakter opphører leieforholdet automatisk på den datoen som er spesifisert i kontrakten. Du trenger ikke å gi formell oppsigelse, men vi anbefaler likevel at du bekrefter flyttedato med oss minst fire uker i forveien for å sikre smidig koordinering av besiktigelse og nøkkelovering.

For tidsubestemte kontrakter må du gi skriftlig oppsigelse med tre måneders varsel. Oppsigelsen må være datert og signert, og kan sendes per e-post til post@m3utleie.no eller som fysisk brev til vårt hovedkontor. Oppsigelsesperioden regnes fra den første dagen i måneden etter at oppsigelsen er mottatt.

Eksempel på oppsigelsesberegning: Hvis vi mottar din oppsigelse 15. januar, begynner oppsigelsesperioden 1. februar, og siste leiedag blir 30. april (tre fulle måneder senere).

Omfattende fraflyttingsprosess

En vellykket fraflytting krever systematisk planlegging og gjennomføring gjennom flere faser. Vi har utviklet en detaljert prosess som sikrer at alle aspekter blir håndtert korrekt.

Fasene i fraflyttingsprosessen:

Fire uker før fraflytting: Kontakt oss for å bestille besiktigelsestime. Dette gir oss mulighet til å planlegge og koordinere med andre fraflyttinger. Samtidig bør du begynne planleggingen av selve flyttingen, inkludert flyttefirma og praktiske arrangements.
Tre uker før fraflytting: Start med grundig rengjøring og utbedring av mindre skader. Dette gir deg tid til å utføre arbeidet grundig og eventuelt få hjelp hvis nødvendig.
To uker før fraflytting: Lever inn alle nøkler og adgangskort til vårt kontor. Dette inkluderer hovednøkler, postkassenøkler, garasjenøkler og alle adgangskort til fellesområder. Du får kvittering for alle innleverte nøkler.
En uke før fraflytting: Fullfør all pakking og rydding. Sørg for at alle personlige eiendeler er fjernet, og at boligen er klar for sluttbesiktigelse.
Fraflyttingsdagen: Møt opp til avtalt besiktigelse klokka 10:00. Besiktigelsen gjennomføres systematisk sammen med vår representant, og alle forhold dokumenteres skriftlig og fotografisk.

Grundige tilbakeleveringskrav

Boligen må leveres tilbake i samme stand som ved overtakelse, med unntak av normal slitasje som naturlig oppstår ved vanlig bruk over tid.

Detaljerte rengjøringskrav omfatter:

Kjøkken: Alle overflater må rengjøres grundig, inkludert innsiden av skap og skuffer. Komfyr, ovn og oppvaskmaskin må rengjøres innvendig og utvendig. Kjøleskap og fryser må tines og rengjøres. Ventilator og avtrekkshette må rengjøres og filtre skiftes.

Bad og toalett: Alle sanitærinstallasjoner må rengjøres og avkalkes. Fliser, fuger og sluk må være rene og fri for kalk og såperester. Speil og armatur må være blanke og flekk-frie.

Oppholdsrom og soverom: Gulv må støvsuges og vaskes. Vinduer må være rene innvendig og utvendig der det er mulig å nå. Radiatorer og listverk må støvtørkes.

Generelle krav: Alle rom må være helt tomme for personlige eiendeler. Vegger må være fri for hull etter bilder og hyller, eller hullene må være spartlet og malt. Lys-fester og gardinskinner som er montert av leietaker må demonteres og vegger repareres.

Skader utover normal slitasje som må utbedres av leietaker inkluderer flekker på vegger og tak, hull i vegger større enn små spikerhull, ødelagte fliser eller gulvbelegg, skader på innredning og sanitærutstyr, og manglende eller ødelagte deler av opprinnelig utstyr.

Nyttige kontakter

m3 Utleie AS - Hovedkontor og tjenester

Vårt hovedkontor ligger sentralt plassert på Øster Aker vei 207, 0975 Oslo, i moderne kontorbygg med god tilgjengelighet og parkeringsmuligheter. Kontoret er åpent for personlige møter mandag til fredag mellom 08:00 og 16:00.

Kontaktinformasjon og åpningstider:

Hovedtelefon: +47 21 99 85
Generell e-post: post@m3utleie.no
Kundeservice: hjelp@m3utleie.no
Klagebehandling: klager@m3utleie.no
Åpningstider: Mandag-fredag 08:00-16:00

Våre medarbeidere har lang erfaring innen eiendomsforvaltning og kan bistå med alt fra tekniske spørsmål til juridiske avklaringer. Vi oppfordrer til å ta kontakt ved enhver usikkerhet eller spørsmål knyttet til leieforholdet.

Offentlige tjenester og støtteordninger

NAV (Arbeids- og velferdsetaten) tilbyr omfattende tjenester og støtteordninger som kan være relevante for leietakere. Gjennom nav.no eller telefon 55 55 33 33 kan du få informasjon om boutgiftsstøtte, sosialhjelp, arbeidsledighetstryg